Nós cuidamos dos seus sonhos e dos seus dados

O Grupo Direcional reforça o compromisso com a privacidade e segurança dos seus dados, e estrita observância a Lei Geral de Proteção de Dados – Lei 13.709/18.

Por isso, desenvolvemos este portal, buscando proporcionar transparência e confiabilidade em cada operação e oferecer informações importantes de como atuamos na proteção à privacidade e tratamento dos dados pessoais de clientes, visitantes, fornecedores, acionistas, entre outros.

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Nós cuidamos dos seus sonhos e dos seus dados

O Grupo Direcional reforça o compromisso com a privacidade e segurança dos seus dados, e estrita observância a Lei Geral de Proteção de Dados – Lei 13.709/18.

Por isso, desenvolvemos este portal, buscando proporcionar transparência e confiabilidade em cada operação e oferecer informações importantes de como atuamos na proteção à privacidade e tratamento dos dados pessoais de clientes, visitantes, fornecedores, acionistas, entre outros.

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O que é a Lei Geral de Proteção de Dados?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) regula as atividades de tratamento de dados pessoais no Brasil, inclusive nos meios digitais, visando a que o indivíduo tenha o controle de suas informações e que as empresas possam garantir que todos os serviços e produtos que envolvam dados pessoais tenham tratamento adequado.

Confira alguns conceitos importantes sobre a LGPD

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São informações capazes de identificar pessoas de forma direta ou indireta.

Forma direta: nome, CPF/RG, telefone e e-mail.

Forma indireta: hábitos de consumo, profissão, sexo e idade.

A lei traz ainda o conceito de dados pessoais sensíveis, como: origem racial ou étnica; opiniões políticas e convicções religiosas ou filosóficas; filiação sindical; questões genéticas ou biométricas; dados relacionados à saúde ou à vida sexual.

Tratamento de dados pessoais significa qualquer forma de coleta, utilização, acesso, armazenamento, compartilhamento, dentre outras operações realizadas com dados pessoais previstas na LGPD.

A legislação determina as hipóteses para que qualquer pessoa, física ou jurídica, possa realizar qualquer operação com um dado pessoal, quais sejam:

• Legítimo interesse;

• Consentimento;

• Execução de contratos;

• Exercício regular dos direitos;

• Proteção do crédito;

• Tutela da saúde;

• Obrigação legal ou regulatória;

• Para a realização de estudos por órgão de pesquisa.

Os agentes de tratamento de dados pessoais são: Controlador e o Operador.
Controlador: estabelece as diretrizes de cumprimento da LGPD, determina políticas de tratamento dos dados, cria fluxos de recebimento e tratamento.

Operador: segue as diretrizes do controlador para realizar o tratamento de dados pessoais.

Temos também o Encarregado de Dados, ou DPO, sigla que em inglês significa Data Protection Officer.

O Encarregado de Dados será responsável por garantir a conformidade de uma organização à LGPD, é o canal de comunicação entre o controlador, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), que é uma autarquia de natureza especial e deve realizar a fiscalização do cumprimento da LGPD.

O conceito de Privacy by Design, também conhecido como “privacidade por concepção”, determina que os agentes de tratamento adotem medidas para proteger os dados pessoais desde a concepção de produtos ou serviços e durante todo os respectivos ciclos de vida.

Os cookies são arquivos que contêm alguns dados que são trocados entre o dispositivo web de um usuário e um servidor para identificar preferências e melhorar a experiência de navegação com uma comunicação mais personalizada. Por exemplo, os sites de compras usam cookies para rastrear itens que os usuários visualizaram antes, permitindo sugerir outros produtos semelhantes, que podem ser de interesse dos usuários.

Há mais de uma categoria de cookie e você poderá personalizar suas preferências por meio de um mecanismo de obtenção de consentimento (opt-in), que se abrirá em formato de mensagem no Website e no Portal do Cliente da Direcional; ou por meio das configurações de seu navegador.

Como utilizamos seus dados?

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Cumprir obrigações legais
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Prevenir fraudes e falhas técnicas
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Mapear informações de mercado e estatísticas
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Realizar auditorias internas e externas
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Permitir acesso aos nossos canais de comunicação
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Realizar ações de Marketing
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Como seus dados são armazenados

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Os dados pessoais coletados e tratados pelo Grupo Direcional são armazenados em servidores próprios ou em serviços de nuvem confiáveis de empresas parceiras, que podem estar localizadas no Brasil ou em outros países.

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O armazenamento dos dados pessoais é feito em um banco de dados seguro e com acesso restrito à poucas pessoas, que são obrigadas, por contrato, a manter o sigilo sobre as informações, assim como não as utilizarem de forma inadequada, sob pena de responsabilização nos moldes da legislação aplicável.

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Tomamos todas as medidas técnicas e administrativas para proteger a confidencialidade e a segurança de seus dados pessoais, prevenindo acessos desautorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, roubo, perda, alteração indevida, comunicação, difusão ou divulgação.

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Temos o compromisso de acompanhar o desenvolvimento econômico e tecnológico e a inovação, implementando medidas de segurança constantemente em todo o sistema operacional, além de sujeitar àqueles que utilizar de forma indevida quaisquer informações pessoais às penalidades aplicáveis de acordo com a legislação.

Quais são os direitos dos titulares dos dados?

 imagem direito dos titulares
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Solicitar a correção dos dados incompletos, inexatos ou desatualizados

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Confirmar a existência do tratamento dos dados pessoais

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Solicitar acesso aos dados pessoais

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Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade

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Solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados com o seu consentimento

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Solicitar a revogação do seu consentimento dado a Política de Privacidade das empresas do Grupo Direcional

Se quiser enviar uma solicitação, basta clicar no botão abaixo:
Enviar uma solicitação

*Lembrando que cada solicitação é analisada de forma personalizada.

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Para saber mais

Clique aqui e confira as Perguntas Frequentes (FAQ) e materiais sobre a LGPD

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